Ach du meine Güte!
In diesem Fall ist es wichtig, das Kontaktformular so schnell wie möglich auszufüllen.
Um Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, folgende Fotos beizufügen:
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ein Foto der Schäden,
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ein Foto des Versandetiketts,
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ein Foto der erhaltenen Produkte,
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sowie ein Foto des Inneren und Äußeren des Kartons.
Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden und Ihnen die beschädigten Waren erneut zusenden, damit Sie Ihre vollständige Bestellung bald in den Händen halten.
Zum Wohl!
Beiträge in diesem Abschnitt
- Was soll ich tun, wenn mein Paket als "zugestellt" gekennzeichnet ist, ich aber nichts erhalten habe?
- Was sollte ich tun, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
- Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, was nun?
- Was soll ich tun, wenn meine Lieferung unvollständig ist?
- Wann wird mein Paket zugestellt?