SCHRITT 1: Überprüfen Sie die Sendungsverfolgung, die Sie von uns und vom Transporteur per E-Mail erhalten haben. Falls Sie dort Ihr Paket nicht finden, fahren Sie mit Schritt 2 fort. 👇
SCHRITT 2: Kontaktieren Sie das G-Team über das Kontaktformular.
SCHRITT 3: Wir prüfen den Status bei dem Transporteur und halten Sie so schnell wie möglich auf dem Laufenden.
Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung von uns – und mit etwas Glück wissen Sie dann genau, wo sich Ihr köstlicher GIMBER befindet. Hoffentlich ist er unterwegs nicht verloren gegangen, das wäre schade. 🤞
Beiträge in diesem Abschnitt
- Was soll ich tun, wenn mein Paket als "zugestellt" gekennzeichnet ist, ich aber nichts erhalten habe?
- Was sollte ich tun, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
- Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, was nun?
- Was soll ich tun, wenn meine Lieferung unvollständig ist?
- Wann wird mein Paket zugestellt?