STAP 1: Controleer de track & trace die je van ons en van de vervoerder per e-mail hebt ontvangen. Vind je daar je pakket niet terug, ga dan door naar stap 2. 👇
STAP 2: Neem contact op met het G-team via het contactformulier.
STAP 3: Wij nemen contact op met de vervoerder om na te gaan wat er aan de hand is en houden je zo snel mogelijk op de hoogte.
Je ontvangt binnen 24 uur een reactie van ons – en met een beetje geluk weet je dan precies waar je heerlijke GIMBER zich bevindt. Hopelijk is het niet onderweg verloren gegaan, dat zou zonde zijn. 🤞
