Bienvenue! Comment pouvons-nous vous aider?

Vous êtes un casse-cou ! Nous le savons car vous n'avez clairement pas peur de prendre des risques. 😈 

La date de péremption est une durée de conservation minimale que nous garantissons en tant que fabricant. Il est possible de l'étendre, mais c'est notre ligne directrice. De plus, le goût deviendra plus fade et il y a toujours un risque de développement de moisissure.  Nous n'utilisons que des ingrédients naturels (pas de conservateurs) 😊

 Nous livrons vers les pays suivants:

• Belgique

• Allemagne

• Autriche

• Finlande

• France

• Grèce

• Hongrie

• Irlande

• Italie

• Luxembourg

• Lituanie

• Malte

• Monaco

• Pays-Bas

• Pologne

• Portugal

• Roumanie

• Slovénie

• Espagne

• République Tchèque

• Suède

• Estonie

• Lettonie

• Chypre

Votre pays n'est pas repris ici ? Ne vous inquiétez pas ! Grâce à votre aide, nous serons bientôt présents dans le monde entier. 🌍

C'est ennuyeux. Vraiment, vraiment ennuyeux. Nous le savons. Mais ne vous inquiétez pas, on va trouver Charlie!

Tout d'abord, vérifiez auprès de vos chers voisins si ils ont receptionné le colis pour vous.
Si ce n'est pas le cas, vérifiez si le colis a été caché dans le jardin. Ce n’est pas non plus le cas? Mince.

Pas de panique, la G-team est là pour vous aider !

Remplissez le formulaire de contact, et nous reviendrons vers vous au plus vite. Vous recevrez une réponse à votre mail dans les 24 heures. Sauf le week-end... nous nous accordons le droit de nous reposer et siroter un délicieux GIMBER. Nous espérons que vous pourrez en faire autant, dès que nous aurons trouvé votre colis. 

Oh non, c'est ennuyeux. Parcourons les points suivants afin de trouver où le bas blesse.

Étape 1 : Avez-vous introduit le bon code ? Revérifiez bien l'e-mail que vous avez reçu de notre part, ainsi que le code.

Étape 2 : Le code est-il encore valable ? Au bas de l'e-mail que vous avez reçu, vous trouverez la durée de validité du code.

Étape 3 : Avez-vous ajouté le bon produit à votre panier ? Parfois, un code de réduction ne s'applique qu'à un seul produit (par exemple, un flacon de 200 ml).

Étape 4 : Vous avez vérifié les trois étapes ci-dessus et vous ne savez plus où vous en êtes ? La G-team est là pour vous aider! Envoyez-nous un message avec le formulaire de contact.