Oh non, c'est ennuyeux. Parcourons les points suivants afin de trouver où le bas blesse.
Étape 1 : Avez-vous introduit le bon code ? Revérifiez bien l'e-mail que vous avez reçu de notre part, ainsi que le code.
Étape 2 : Le code est-il encore valable ? Au bas de l'e-mail que vous avez reçu, vous trouverez la durée de validité du code.
Étape 3 : Avez-vous ajouté le bon produit à votre panier ? Parfois, un code de réduction ne s'applique qu'à un seul produit (par exemple, un flacon de 200 ml).
Étape 4 : Vous avez vérifié les trois étapes ci-dessus et vous ne savez plus où vous en êtes ? La G-team est là pour vous aider! Envoyez-nous un message avec le formulaire de contact.