Oh nein, das ist ärgerlich! Folgen Sie diesem Schritt-für-Schritt-Plan, um herauszufinden, wo der Fehler liegt.
Schritt 1: Haben Sie den richtigen Code eingegeben? Überprüfen Sie unbedingt die E-Mail, die Sie von uns erhalten haben und in der der Code enthalten ist.
Schritt 2: Ist der Code noch gültig? Am Ende der E-Mail, die Sie von uns erhalten haben, können Sie immer sehen, wie lange der Code (noch) gültig ist.
Schritt 3: Haben Sie das richtige Produkt in Ihren Einkaufskorb gelegt? Manchmal gilt ein Rabattcode nur für ein bestimmtes Produkt (z. B. eine Flasche mit 200 ml).
Schritt 4: Haben Sie die drei oben genannten Schritte überprüft und werden dennoch nicht schlauer daraus? Bitte kontaktieren Sie das G-Team über das Kontaktformular und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.