Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr GIMBER verschimmelt ist… wie schade! 😥
Bitte überprüfen Sie zunächst diese kleine Checkliste:
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Haben Sie die Flasche nach dem Öffnen im Kühlschrank aufbewahrt? Super!
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Haben Sie die geöffnete Flasche maximal 2 Monate im Kühlschrank aufbewahrt? Super!
👉 Wenn Sie beide Fragen mit JA beantworten, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.
Es ist wichtig, dass Sie die folgenden Informationen beifügen, damit wir unsere Untersuchung beginnen können:
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ein Foto des festgestellten Problems,
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sowie die THT- und LOT-Nummer (die kleinen schwarzen Buchstaben auf der Flasche).
Mit diesen Angaben können wir eine Untersuchung mit unserem Qualitätsteam einleiten und genau nachvollziehen, was passiert ist.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Was sind die Inhaltsstoffe von GIMBER?
- Gibt es Proben zum Probieren von GIMBER?
- Wie viel Wasser ist in einer Flasche GIMBER?
- Trägt GIMBER das BIO-Zeichen?
- Ist GIMBER vegan?
- Ist GIMBER glutenfrei?
- Wird es eine zuckerfreie Version geben?
- Mein GIMBER ist verschimmelt, pfui Spinne!
- Mein GIMBER setzt sich ab / es sind Flocken drin / Sediment am Boden, was nun?
- Was ist Yuzu?